Uniview taraf?ndan ta??nan g?nderilerin teslim al?nmas? ve kontrol edilmesi konusunda lütfen a?a??daki ad?mlar? uygulay?n:
1. ürünler faturaya uygunsa ve g?zle g?rünür hasar veya nem yoksa lütfen teslim alma makbuzunu imzalay?n.
2. Karton kutular par?alanm??, deforme olmu? veya nemlenmi?se ya da kesin a??lma belirtileri varsa (resmi ambalaj a?ma kontrolü hari?) lütfen a?a??daki ad?mlar? izleyin:
a) G?nderide sat??? etkilemeyen, az miktarda hasar veya nem varsa lütfen teslim alma makbuzunu imzalay?n ve durumu Uniview’a bildirin;
b) ürünün sat?lamamas?na neden olan ciddi hasar veya nem varsa lütfen kurye ?irketinden hasar raporu düzenlemesini isteyin, karton kutular?n miktar?n? ve hasarl? olup olmad???n? kontrol edin ve olas? durumlar? teslim alma belgelerine a??klama olarak ekleyin. Al?c?, hasar raporunu ald?ktan sonra raporu imzalayacak ve hasar raporu ile birlikte konunun ayr?nt?lar?n? hemen Uniview’a g?nderecektir. (Geri bildirim ayr?nt?lar? i?in lütfen 3. Kural’a bak?n)
c) Al?c?, ciddi hasar ve nem i?in hasar raporu sa?lanmazsa teslim alma makbuzunu imzalamay? reddedebilir. Destek almak i?in lütfen konuyu Uniview’a bildirin.
3. ?mzayla teslim al?n?p paket a??ld?ktan sonra g?nderide eksik ürün, yanl?? ürün gibi anormallikler oldu?u saptan?rsa lütfen bunlar? saptad???n?z günde konuyu Uniview’a bildirin. ?lgili foto?raflar?n verilmesi gerekmektedir. Foto?raflar a?a??da belirtilen ?zelliklerde olmal?d?r:
a) Karton kutunun foto?raflar?: alt? y?nden foto?raf ?ekilmeli ve her bir y?n bütünüyle foto?rafta yer almal?d?r. Etiketlerdeki yaz?lar net bir ?ekilde okunur olmal?d?r.
b) Kutu i?eri?inin foto?raflar?: kutunun i?indeki tüm ürünlerin foto?raflar? ?ekilmeli, etiketin bulundu?u taraf kameraya d?nük olmal? ve bütünüyle foto?raf karesinin i?inde yer almal?d?r. Etiketlerdeki yaz?lar net bir ?ekilde okunur olmal?d?r.
*Bu ko?ullar, yaln?zca Uniview’un atad??? kurye ?irketi taraf?ndan ta??nan ürünler i?in ge?erlidir.
Hotline(English):
800-860-7999(USA) | 800-914-6008 (Canada)
+86 571 85309090 (Other Regions)
Email/Skype: service@uniview.com