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スーパーマーケットにおける毎日の管理作業(yè)では、萬引きや破壊行為を防止することが非常に重要です。買い物客の人數(shù)が増えすぎると、インシデントを防止するために、リアルタイムの監(jiān)視が必要になります。それと同時(shí)に、倉庫の安全管理や従業(yè)員の管理も必要になってきます。完全監(jiān)視システムは、スーパーマーケットの安全な運(yùn)営管理の問題を解決する點(diǎn)で非常に優(yōu)れています。

Carrefour S.A.は、フランスの小売専門の多國籍企業(yè)です。Carrefourは、フランスで、 230軒以上のハイパーマーケット、1020軒のスーパーマーケット、2000軒以上の食料品店やコンビニを経営しています。Uniview では、Carrefourに総合監(jiān)視ソリューションを提供しました。

このスーパーマーケットがUNV 監(jiān)視ソリューションを選んだ理由とは？

會計(jì)カウンターにカメラを設(shè)置し、店員と買い物客のやり取りをリアルタイムで確認(rèn)して、店員が丁寧な対応をしているか把握することができます。すると、買い物客との揉め事を適切に処理することができるため、スーパーマーケットのサービスが改善され、顧客満足度を上げることができます。

さらに、このシステムで、買い物客に詳しい情報(bào)や市場トレンドを提供することができます。ビデオデータを系統(tǒng)的に分析することで、どの季節(jié)に、どのフェスティバルのときに、また、1日のどの時(shí)間に顧客の流れがピークに達(dá)するか、また、どの商品やセールスポイントが顧客にとって魅力的かを知ることができます。

UNV低照度カメラとUNV赤外線カメラを設(shè)置することで、警備員は、夜間の狀況を監(jiān)視し、効率よくスーパーマーケットの施設(shè)を保護(hù)することができます。監(jiān)視範(fàn)囲內(nèi)でインシデントが発生すると、システムが自動的に警報(bào)を発します。

UNVスーパーマーケット監(jiān)視プログラムは、顧客の安全を確保するだけでなく、製品分析を提供し、スーパーマーケットのサービスの質(zhì)全體を改善します。