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Uniview の製品を受領および點検する際には、以下の手順を參照してください：

1.商品內容が領収書の內容と一致しており、明かな破損や濕り気が見らない場合にのみ、受領書に署名してください。

2.梱包が破損?変形していたり濡れていたり、開梱の痕跡がある(ただし、通関時の正式な開梱検査を除く)場合には、以下の手順に従ってください。

a) 販売に影響しないような微小な破損や濕り気がある場合は、受領書に署名し、Univiewにご一報ください。

b) 販売に適さないような重大な破損や濕り気がある場合は、輸送業者に破損報告書を請求し、梱包や製品の數量や破損狀況を確認し、受領書にコメントを記載してください。破損報告書の取得後、受領者は報告書に署名し、直ちにUniviewに破損報告書やその詳細をお知らせください(フィードバック詳細の規則3を參照のこと)。

c) 重大な破損や濕り気があったにもかかわらず破損報告書が発行されない場合、署名を拒否することができます。その場合は、すみやかにUniviewまで報告し、支援を受けてください。

3.署名や開梱の後で、同梱品の欠落、商品內容の間違いなど、発送品に異常を発見した場合、発見した當日にUniviewまで報告してください。その場合、異常に関する寫真が必要です。寫真の條件は以下の通りです：

a) 梱包の寫真：梱包箱6面の寫真。各面が1枚の寫真の中に収まっていること。ラベルの記載內容が明瞭に識別できること。

b) 梱包內容物の寫真：すべての內容物の寫真。ラベル面がカメラの方向を向き、寫真の中にすべて収まっていること。ラベルの記載內容が明瞭に識別できること。

* この條項は、Univiewの認定輸送業者が発送した商品にのみ適用されます。